常見問題Q&A

鮮花照顧方式

🌸 收到花束後，鮮花還能再保存約 3 - 7 天，請避免太陽直曬，並保持通風良好，夏天建議放冷氣房。
🌸 建議拆掉包裝紙與透明水袋，放入花瓶或長型的玻璃杯中，不要將花悶在層層的包裝紙裡。
🌸 每天換水，保持水質乾淨，清洗花莖，充滿細菌的環境下花莖容易腐爛，花朵更容易凋零。
🌸 換水時使用剪刀將花莖斜剪 0.3 - 0.5 公分，使其有新的切口吃水，能有效延長觀賞期。
🌸 若觀賞期較短的花種在 2 - 3 天後開始出現枯黃的花瓣、葉子，請將枯萎處摘除。枯萎的花葉會讓其他健康的花葉加速枯萎。

永生花照顧方式

🌸永生花怕潮濕，不需要澆水。梅雨季或潮濕環境容易使花瓣變薄及透明。

🌸避免經常觸碰，髒污或油脂可能使花瓣透明化或變薄。

🌸永生花不需曬太陽，過度曝曬或長時間日曬可能會導致退色情況。

🌸如因灰塵需清潔，建議使用棉花棒或柔軟刷毛清拂擦拭即可。

🌸 將永生花在一般乾燥室溫環境下可保存2~3年以上。

🌸永生花的保存，視環境、氣候、溫度、濕度等因素也會影響實際保存天數（深色花朵有掉色可能，屬正常現象）。

♦ 門市都有永生花類的商品現貨可以挑選，如果有指定款式建議提前7天以上預訂。
♦ 門市備有鮮花材，可以提供購買，現場包裝約20-30分鐘

♦ 若有鮮花的指定商品須5天以上預定
♦ 若為急單需求可以來電洽詢  0983-677-851或 加入官方line: @onlyloveflower詢問

/ 店面位於 / 
 臺中市西屯區潮洋里黎明路2段972巷2號1樓
⌚ 營業時間 :正常 為上午10點到晚上6點
        (遇節慶會延長營業時間如:情人節 聖誕節)

門市自取的時間為營業時間

可以在instagram的精選動態查看，

可需先前預約時間或撥打電話 0983-677-851(怕外出送花)

♦ 公休時段會公布在粉絲專業上 

收貨方式有 : 順豐宅配、黑貓冷藏宅配、專人配送、門市自取

官網訂購商品，收貨日均為訂購日+2日 

請問下單後多久可以收到？可以指定日期或時間送達嗎？

♦ 貨運宅配
正常出貨後隔天到貨 ( 遇節慶2-3天到貨 )

宅配須提前三天預訂商品

可以指定日期無法指定時間(還是需要一貨運司機時間安排運送)

♦ 專車專人配送-台中

運費依lalamove平台計算

中區、東區、西區、南區、北區、西屯區、南屯區、北屯、太平區、大里區、霧峰區

♦ 黑貓冷藏宅配

鮮花商品都以冷藏方式宅配

務必注意貨運電話來電

以免花束於箱子內悶放太久造成花束的狀況

♦ 門市自取的時間為營業時間

可以在instagram的精選動態查看，

可需先前預約時間或撥打電話 0983-677-851(怕外出送花)。

♦ 若未於備註欄填寫指定日期與時間，將於下訂後2~5天後出貨

♦ 客製化商品都需要提前7天預訂

♦ 若為緊急訂單麻煩先聯絡我們確認(來電洽詢或加入官方line: @553utven 詢問)，確認可以後再下單，我們便可以馬上為您出貨

一般鮮花束或是永生花束，分為三個尺寸 L、M、S

S號尺寸為  25x35(cm)

M號尺寸為 35X40(cm)

L號尺寸為   50X60(cm)

因商品材質特性加上人工丈量，尺寸難免有誤差；所有商品尺寸規格有可能有正負2cm以內的誤差率，請商品以實物為主。

花束屬於手工製作的商品加上花葉生長不同，不
會每一束花禮一模一樣，
請確定相信我們的美感並且確認清楚尺寸後再下單。